01 Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок и условия обработки персональных данных посетителей и покупателей интернет-магазина Reseller Techno на сайте reseller-techno.ru (далее — Сайт).

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и применяется ко всем данным, которые Оператор получает через Сайт, при оформлении и исполнении заказов, обращениях в поддержку и ином взаимодействии с пользователем.

02 Оператор персональных данных

Оператор: Индивидуальный предприниматель Буркеня Кирилл Александрович — владелец интернет-магазина Reseller Techno и Сайта reseller-techno.ru.

Оператор определяет цели и состав обрабатываемых персональных данных, перечень действий с ними и меры, необходимые для их защиты.

03 Какие данные мы обрабатываем

Посетители Сайта

• IP-адрес, сведения о браузере, устройстве и операционной системе;
• дата и время посещения, адреса просмотренных страниц, источник перехода;
• cookie, идентификаторы сессии и иные технические данные, необходимые для работы и защиты Сайта.

Покупатели и получатели заказов

• имя, номер телефона и адрес электронной почты;
• город, адрес доставки или выбранный пункт выдачи;
• состав, стоимость и статус заказа, выбранные способы доставки и оплаты;
• комментарии к заказу, история обращений, возвратов и сервисного сопровождения.

Представители организаций и индивидуальные предприниматели

• имя и рабочие контактные данные представителя;
• ИНН организации или ИП и иные реквизиты, добровольно переданные для подготовки счёта и документов;
• сведения, содержащиеся в деловой переписке и документах по ЭДО.

Оператор не ставит целью обработку специальных категорий персональных данных, биометрических данных и сведений о частной жизни, не требующихся для работы интернет-магазина.

04 Цели и правовые основания

Правовыми основаниями обработки являются согласие субъекта персональных данных, необходимость заключения или исполнения договора, выполнение обязанностей Оператора по закону, а также осуществление законных интересов Оператора при условии, что права и свободы пользователя не нарушаются.

05 Порядок и способы обработки

Оператор обрабатывает данные автоматизированным способом и, когда это необходимо, без использования средств автоматизации. С данными могут совершаться сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление уполномоченным получателям, блокирование, удаление и уничтожение.

Доступ получают только лица, которым он необходим для выполнения рабочих обязанностей или договора с Оператором. Такие лица обязаны соблюдать конфиденциальность и требования безопасности.

06 Передача данных партнёрам

Оператор не продаёт персональные данные. Данные могут быть предоставлены в минимально необходимом объёме следующим категориям получателей:

• СДЭК и иным выбранным службам доставки — для расчёта, оформления и вручения отправления;
• банкам и платёжным организациям — для проведения оплаты и возврата денежных средств;
• операторам ЭДО — для обмена юридически значимыми документами;
• провайдерам хостинга, почтовых и технических сервисов — для работы, защиты и сопровождения Сайта;
• государственным органам — только по законному и надлежаще оформленному требованию.

Если Оператор поручает обработку другому лицу, договор определяет цели, перечень действий с данными, требования к конфиденциальности и безопасности. При необходимости трансграничной передачи Оператор выполняет требования статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ.

07 Сроки, хранение и уничтожение

Данные обрабатываются не дольше, чем этого требуют заявленные цели, договор с пользователем и обязательные сроки хранения документов, установленные законодательством Российской Федерации.

• данные незавершённого обращения — до окончания работы с обращением и разумного срока защиты от повторных или спорных запросов;
• сведения о заказах и расчётах — в течение сроков, необходимых для исполнения договора, гарантии, бухгалтерского и налогового учёта;
• данные, обрабатываемые на основании согласия, — до отзыва согласия или прекращения соответствующей цели, если закон не разрешает продолжить обработку;
• технические cookie и журналы безопасности — в пределах срока действия cookie и сроков, необходимых для стабильности и защиты Сайта.

После достижения цели или наступления иного законного основания обработка прекращается, а данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются, если их дальнейшее хранение не требуется законом.

08 Как мы защищаем данные

Оператор применяет правовые, организационные и технические меры с учётом характера данных и актуальных рисков, в том числе:

• разграничение прав доступа и использование индивидуальных учётных записей;
• защищённое соединение HTTPS и контроль административного доступа;
• резервное копирование, обновление программного обеспечения и мониторинг ошибок;
• ограничение доступа работников и подрядчиков принципом служебной необходимости;
• реагирование на инциденты, восстановление доступа и устранение последствий нарушений.

При сборе персональных данных граждан Российской Федерации через Сайт Оператор обеспечивает выполнение требований о локализации баз данных в случаях, установленных законодательством.

09 Права пользователя

Субъект персональных данных вправе:

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления неполных, устаревших, неточных либо незаконно полученных данных;
• отозвать согласие, когда обработка основана на согласии;
• возражать против обработки в случаях, предусмотренных законом;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или суд.

Для выполнения запроса Оператор вправе запросить информацию, позволяющую подтвердить личность заявителя и его связь с соответствующими данными. Ответ предоставляется в сроки, установленные законодательством.

10 Cookie и технические данные

Cookie — небольшие файлы, которые помогают сохранять корзину и сессию, обеспечивать безопасность, запоминать настройки и корректно отображать Сайт.

• Обязательные cookie нужны для корзины, оформления заказа, авторизации и защиты Сайта; без них отдельные функции могут не работать.
• Функциональные и аналитические cookie, если они используются, помогают улучшать интерфейс и понимать работу Сайта.

Пользователь может ограничить или удалить cookie в настройках браузера. Отказ от необязательных cookie не должен препятствовать просмотру каталога, но блокировка обязательных cookie может нарушить работу корзины и оформления заказа.

11 Изменение Политики

Оператор вправе обновлять Политику при изменении законодательства, способов обработки, функциональности Сайта или состава партнёров. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице, если в ней не указан иной срок.

Дата текущей редакции: 29 августа 2026 года.

12 Порядок обращения

Запрос можно направить на sales@reseller-techno.ru с темой «Запрос по персональным данным». Рекомендуется указать имя, контакт, использованный при заказе или обращении, номер заказа при наличии и требуемое действие.

Оператор рассматривает обращение по существу и отвечает способом, позволяющим сохранить конфиденциальность данных заявителя.